네이버 플레이스의 중요성은 따로 말하지 않아서 잘 아시겠죠?
우리 점심 먹을 때
저녁에 맛있는 거 먹고 싶을 때
어떻게 하나요?
네이버에서 검색하고, 블로그를 보거나 플레이스를 보죠.
그런데 블로그를 일일이 찾아보기는 매우 귀찮죠?
더욱이 지금 바로 배고픈데
빨리 맛있는 가게 찾고 싶은데
그래서 플레이스를 이용하게 되지 않나요?
그리고 플레이스에 기본적으로 블로그 리뷰 정보가 나오기 때문에
처음부터 블로그를 통해서 맛집을 찾기보다는 플레이스에서 맘에 드는 곳을
눌러서 들어간 후에 거기에 연결돼 있는 블로그 리뷰를 보는 경우가 많습니다.
아 이 정도면 맛집 플레이스 마케팅 당연히 해야 되는 것은 이해가 되셨으리라 생각합니다.
그럼 어떻게 하면 맛집 플레이스를 통해 효과적으로 실제 가게를 방문하는 사람들을 늘릴지
그 방법을 말씀드리도록 하겠습니다.
플레이스 마케팅의 100%를 배우려고 실행하려고 하면 머리가 너무 복잡해져서
아무런 행동도 취하지 못하게 됩니다.
그래서 대략적으로 어떻게 플레이스를 운영하는 게 좋은지 이해하시고
좋은 업체를 선택할 수 있는 안목을 기르는 것만으로 사업 하는 데 많은 도움이 됩니다.
맛집 플레이스에서는 이 3가지만 기억하면 됩니다.
1. 플레이스 SEO 최적화
2. 플레이스 유료광고
3. 플레이스 유입량 높이기
순서대로 하는 것이 중요합니다.
자 왜 이렇게 해야하는지 지금부터 설명드릴게요.
일단 누누히 말씀드리지만 플레이스라는 것은 사람들이 검색을 했을 때
노출이 되죠?
그렇기 때문에 1번. 플레이스 SEO, 즉 다시말하면 검색어 최적화가 제일 중요합니다.
유효한 검색어를 세팅해주지 않으면 애초에 사람들에게 노출되는 회수가 적기 때문입니다.
그 다음 2번 유료광고
지금 유료광고 없이 플레이스에서 1페이지에 노출되고 있는 업체가 아니라면
사람들은 2페이지~3페이지 뒤 페이지로 갈수록
사람들의 조회량은 급감하기 때문에
현재 랭킹이 낮은 맛집들이 유료광고 없이 랭킹을 올리기란 사실상 많이 어렵습니다.
그래서 초반에는 어느 정도 투자를 하셔야 합니다.
플레이스 유료광고는 돈을 많이 썼을 때, 입찰가라고 하죠. 입찰가를 높이면 노출이 많아지는 키워드도 있고
순위가 랜덤노출인 키워도 있습니다.
이런 부분까지 잘 체크해야 최소의 비용으로 마케팅 효과를 얻을 수 있습니다.
플레이스 유료광고의 작업 프로세스는 다음 순서로 진행됩니다.
1. 업종과 지역, 원하는 키워드와의 연관성 파악
2. 원하는 키워드에 노출될 수 있게, 키워드에 맞는 업종으로 세팅
3. 원하는 키워드에 노출될 수 있게, 키워드에 맞는 플레이스 내부키워드 세팅
4. 광고 노출시간을 나누어서 시간구간별로 노출, 일예산 조기소진으로 누락되는 시간대 부분 없게 세팅
일단 가장 첫번째로 키워드 세팅하는 게 너무 중요하다는 말씀이었고,
그 다음으로는 키워드에서 노출이 되고 있다면
그 다음으로 중요한 것은 바로 썸네일(대표사진)입니다.
그리고 리뷰 평점이라든가
광고 문구라든가
네이버 예약 버튼이라든가
검색하자마자 바로 눈에 들어오는 부분이죠.
사람들에게 클릭을 많이 받는 이미지에 대한 아이디어를 얻을 때
이미 상위랭킹에 있는 경쟁업체를 참고할 수도 있고,
플레이스를 운영하다보면 내부에 유입키워드 통계가 쌓이게 되는데
이 부분 확인해서
우리 맛집 가게에 들어오는 사람들이 어떤 키워드를 많이 치고 들어오나를 확인해서
그 키워드과 가장 연관성 높은 사진들은 대표사진으로 설정해주면
당연히 효과가 높겠죠.
맛집을 찾는 사람의 검색의도와 가장 맞는 사진이 걸려있으니까요.
그리고 리뷰가 보이기 때문에 리뷰작업이 중요합니다.
단순히 이상한 업체를 써서 가짜 리뷰작업을 하시게 되면
요즘엔 또 네이버 AI 시스템이 날이 갈수록 정교해지고 있어서
적발될 경우 플레이스 노출에 페널티 받을 수 있기 때문에
정석대로 블로그 리뷰나 영수증 리뷰 작업을 하셔야 하구요.
가능한 실 이용자들에게 리뷰를 작성하도록 만드는 게 좋고
그냥 "리뷰 이벤트 합니다. 리뷰 써주시면 콜라 무료로 드립니다"
뭐 이런 식의 리뷰 이벤트는 안하는 것보단 낫지만 이왕 돈 쓰는 거
효과가 아쉽습니다.
그렇기 때문에 리뷰 이벤트도 철저히 기획되어서
고객이 내가 원하는 의도로 리뷰를 쓸 수밖에 없게끔 만들어야 하는데요.
이 부분은 다음 번에 또 다른 콘텐츠를 통해서 풀도록 하겠습니다.
그 다음 단계는 이전 단계에서 사람들이 많이 들어오도록 대문을 예쁘게 꾸며놓는 작업이었고,
이제는 대문 안으로 들어왔을 때 오래 머물도록 만드는 단계입니다.
메뉴, 예약, 지도, 위치설명 등등
모든 부분이 최적화돼 있어야 합니다.
모르면 카피하는 게 최상의 방법입니다.
이미 상위 랭킹에 있는 경쟁업체를 카피하세요.
성의 없게 꾸며놨는데 상위랭킹에 있는 업체는 아마 1개도 없을 것입니다.
모든 부분 다 성의 있게 세팅이 돼 있을 텐데
모르시면 카피하세요. 카피하시다가 모르는 부분 있으시면 저에게 물어보세요.
자 지금까지 대략적인 맛집 플레이스에 대해 설명드렸구요.
이 부분만 이해하셔도 아무런 개념 없이 운영하시는 것보다는 훨씬 사업에 도움이 되실 거라 생각합니다.
이해 안되는 부분 있으시거나 더 자세한 설명을 원하신다면
질문 주시면 언제든 확인하는대로 답변 드릴게요.
오늘도 장사 번창하시길 바랍니다!
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